Tietosuoja

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Slotrize Casino (jäljempänä "me", "meidän" tai "Sivusto") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme ja siihen liittyviä palveluita. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, erityisesti Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

Käsittelemme tietojasi avoimesti ja huolellisesti. Käyttämällä Sivustoa hyväksyt tässä käytännössä kuvatut ehdot. Jos et hyväksy tätä käytäntöä, älä käytä palveluitamme.

Rekisterinpitäjä

Tietojesi rekisterinpitäjä on Slotrize Casino. Vastaamme henkilötietojesi lainmukaisesta käsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyen, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen: [email protected].

Keräämämme henkilötiedot

Keräämme tietoja, joita annat meille suoraan, sekä tietoja, joita kerätään automaattisesti käyttäessäsi palveluitamme.

Suoraan antamasi tiedot

  • Rekisteröitymistiedot: Nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, asuinmaa, puhelinnumero ja mahdolliset muut tiedot, joita pyydämme tilin luomisen yhteydessä.
  • Vahvistustiedot: Asiakirjat henkilöllisyyden, iän ja asuinpaikan todentamiseksi (esim. passi, ajokortti, sähkölasku), joita vaaditaan lakisääteisten KYC-menettelyjen (Know Your Customer) mukaisesti.
  • Maksutiedot: Tiedot, jotka liittyvät talletuksiin ja kotiutuksiin, kuten valitsemasi maksutavan tiedot, tapahtumahistoria ja mahdolliset pankkitiedot. Käytämme vain turvallisia ja säänneltyjä maksunvälittäjiä.
  • Yhteydenotot: Viestintä asiakaspalvelumme kanssa, mukaan lukien chatin, sähköpostin ja puheluiden tallenteet.

Automaattisesti kerättävät tiedot

  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetiedot, lokitiedot ja vierailemasi sivut.
  • Evästeet: Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja tarjotaksemme personoitua sisältöä.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme tietojasi vain seuraaviin tarkoituksiin:

  • Sopimuksen täytäntöönpano: Palvelun tarjoaminen, tilinhallinta, rahapelien pelaamisen mahdollistaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen.
  • Lakisääteiset velvoitteet: Rahanpesun estäminen (AML), petosten torjunta, iän varmentaminen ja raportointi viranomaisille.
  • Oikeutettu etu: Sivuston turvallisuuden takaaminen, markkinoinnin optimointi, käyttäjäkokemuksen parantaminen ja mahdollisten väärinkäytösten tutkiminen.
  • Suostumus: Jos olet tilannut uutiskirjeemme tai hyväksynyt kohdennetun markkinoinnin, käsittelemme tietojasi antamasi suostumuksen perusteella. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajat: Jaamme tietoja luotettaville kumppaneille, jotka auttavat meitä palveluiden tuottamisessa, kuten maksunvälittäjät, pelintarjoajat, identiteetin varmentamispalvelut ja pilvipalveluiden tarjoajat.
  • Lakisääteiset vaatimukset: Luovutamme tietoja viranomaisille, jos laki, oikeuden päätös tai sääntelyviranomaisen määräys tätä edellyttää.
  • Yritysjärjestelyt: Jos liiketoimintamme myydään tai fuusioidaan, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle.

Kaikki kumppanimme on velvoitettu noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja ja käsittelemään tietojasi vain meidän ohjeidemme mukaisesti.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Saatamme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Varmistamme tällöin, että siirrot tapahtuvat soveltuvan lainsäädännön mukaisesti ja että tiedot on suojattu riittävin suojatoimin, kuten EU:n komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on välttämätöntä niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki tai sääntely (kuten rahanpesulainsäädäntö) meitä velvoittaa. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet koskien tietojasi:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion meillä olevista tiedoistasi.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
  • Oikeus tietojen poistamiseen ("tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä.
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit tietyissä tilanteissa pyytää käsittelyn rajoittamista.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.
  • Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen: [email protected].

Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme muun muassa SSL-salausta, palomuureja ja pääsynhallintajärjestelmiä estääksemme luvattoman pääsyn, paljastumisen tai väärinkäytön. Vaikka teemme kaikkemme tietojesi suojaamiseksi, emme voi taata täydellistä tietoturvaa internetin välityksellä tapahtuvassa tiedonsiirrossa.

Vastuullinen pelaaminen ja apua tarvitseville

Tietosuojan ohella olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen. Jos koet, että pelaamisesi on muuttumassa ongelmalliseksi, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisiin. Suomessa voit saada apua esimerkiksi Peluurin kautta. Meillä on velvollisuus ja oikeus sulkea tilejä tai rajoittaa pelaamista vastuullisuusperiaatteidemme mukaisesti.

Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivustomme toimivuutta ja analysoidaksemme liikennettä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista, mutta huomioi, että sivuston kaikkien toimintojen käyttö saattaa estyä, jos poistat evästeet käytöstä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla, ja muutokset astuvat voimaan välittömästi niiden julkaisun jälkeen. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietojesi käsittelystä.

Yhteydenotto ja valitukset

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme tietojasi, ota ensin yhteyttä meihin osoitteeseen [email protected], jotta voimme ratkaista asian. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvovalle viranomaiselle, joka on Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto.