Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 Maggio 2026.

Benvenuto su Slotrize Casino (slotrize-casino.org). La protezione e la riservatezza dei tuoi dati personali sono di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi di casinò online e gioco d'azzardo.

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), al Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018) e alle direttive emanate dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), l'autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo in Italia.

Ci impegniamo a garantire che ogni puntata, transazione e interazione all'interno del nostro casinò avvenga in un ambiente sicuro, trasparente e conforme alla legge italiana.


1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma slotrize-casino.org è Slotrize Casino Ltd (di seguito definita "Slotrize", "noi", "ci" o "nostro"), una società registrata e operante in conformità con le licenze di gioco rilasciate dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'utente può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) al seguente indirizzo email dedicato: [email protected]. Il nostro servizio di assistenza è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, interamente in lingua italiana.


2. Tipologia di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di casinò online, garantire la sicurezza del tuo conto di gioco ed adempiere agli obblighi legali e normativi previsti dal mercato italiano.

2.1 Dati Forniti Direttamente dall'Utente (Fase di Registrazione e Verifica)

  • Dati Identificativi: Nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita, sesso e codice fiscale (obbligatorio per la verifica dell'identità secondo le norme ADM).
  • Dati di Contatto: Indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo email valido e numero di telefono cellulare.
  • Documenti di Identità: Copia della carta d'identità, della patente di guida o del passaporto in corso di validità, necessaria per validare il conto di gioco entro i termini stabiliti dalla legge.
  • Dati Credenziali: Nome utente, password, e risposte alle domande di sicurezza.

2.2 Dati Finanziari e di Transazione

Per effettuare ricariche e prelievi di vincite, gestiamo dati relativi ai metodi di pagamento utilizzati dagli utenti. Tutte le transazioni vengono elaborate in Euro (€). I dati includono:

  • Informazioni su carte di credito/debito Visa e Mastercard.
  • Dati relativi a PostePay (il metodo di pagamento preferito e integrato per garantire la massima fiducia e sicurezza sul territorio italiano).
  • Account di portafogli elettronici come PayPal, Skrill, Neteller e Paysafecard.
  • Coordinate bancarie (IBAN) per l'elaborazione di bonifici bancari.

2.3 Dati di Gioco e di Utilizzo della Piattaforma

  • Cronologia delle giocate: dati relativi a ogni singola puntata effettuata, giochi utilizzati (es. slot machine, tavoli da casinò live), giri gratuiti (free spins) attivati e jackpot vinti.
  • Dati relativi ai bonus: attivazione di bonus di benvenuto, requisiti di scommessa e promozioni specifiche.
  • Preferenze sportive: dati sulle scommesse relative a eventi sportivi popolari quali il calcio (Serie A, incluse partite di Juventus, Milan, Inter, Napoli, ecc.), Formula 1, MotoGP e basket.

2.4 Dati di Navigazione e Tecnici

  • Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato (macOS, Windows, iOS, Android), identificativi del dispositivo, dati di geolocalizzazione (per verificare che l'accesso avvenga dall'Italia, come richiesto dalle regole ADM), data e ora di accesso, cookie e tecnologie di tracciamento simili.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una valida base giuridica prevista dall'articolo 6 del GDPR. Di seguito sono elencate le finalità specifiche del trattamento:

Finalità del TrattamentoTipologia di Dati CoinvoltiBase Giuridica del Trattamento
Creazione e gestione del conto di giocoDati identificativi, di contatto e credenziali.Esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (Art. 6(1)(b) GDPR).
Verifica dell'identità e conformità ADMCodice fiscale, documenti di identità, dati di geolocalizzazione.Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6(1)(c) GDPR).
Elaborazione di transazioni finanziarieDati PostePay, carte, PayPal, bonifici, dettagli transattivi in EUR.Esecuzione di un contratto e obblighi di legge antiriciclaggio (Art. 6(1)(b) e (c) GDPR).
Fornitura dell'assistenza clienti 24/7Email, chat, dettagli del conto e cronologia di gioco.Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR).
Prevenzione delle frodi e sicurezza informaticaIndirizzo IP, log di sistema, anomalie di puntata.Legittimo interesse del Titolare a mantenere la piattaforma sicura (Art. 6(1)(f) GDPR).
Promozione e Marketing (Bonus, Giri Gratuiti)Indirizzo email, numero di telefono, preferenze di gioco.Consenso esplicito e facoltativo dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR).
Tutela del Gioco ResponsabileStorico depositi, tempistiche di sessione, richieste di autoesclusione.Adempimento di obblighi di legge e tutela della salute pubblica (Art. 6(1)(c) e Legge ADM).

4. Tutela dei Minori e Gioco Responsabile

Il gioco d'azzardo su slotrize-casino.org è rigorosamente vietato ai minori di 18 anni. La raccolta del codice fiscale e del documento di identità in fase di registrazione serve specificamente a impedire l'accesso ai minori. Se dovessimo constatare la registrazione di un utente minorenne, il conto verrà immediatamente sospeso e tutti i dati associati saranno cancellati, fatte salve le comunicazioni dovute alle autorità competenti.

In linea con i valori del Gioco Responsabile promossi dall'ente regolatore ADM, trattiamo i dati relativi al comportamento di gioco per identificare tempestivamente potenziali indicatori di rischio legati alla ludopatia. Gli utenti hanno il diritto di impostare limiti di deposito o di richiedere l'autoesclusione (temporanea o permanente) dal casinò.

In caso di necessità di supporto contro il gioco d'azzardo problematico, ricordiamo che è attivo il Numero Verde Nazionale Gioco Responsabile: 800 921 121, un servizio anonimo, gratuito e disponibile 24/7 sul territorio italiano.


5. Conservazione dei Dati Personali

Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, o in base a quanto richiesto dalle normative vigenti in Italia.

  • Dati del Conto di Gioco: I dati legati al tuo profilo, alle transazioni finanziarie (PostePay, Visa, ecc.) e alla cronologia delle puntate vengono conservati per un periodo minimo di 10 anni dalla data di chiusura del conto, in ottemperanza alle normative italiane in materia civile, fiscale e antiriciclaggio (AML).
  • Dati di Marketing: I dati raccolti per finalità di invio di comunicazioni promozionali su nuovi bonus, giri gratuiti o eventi legati alla Serie A o ai motori vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dal conferimento del consenso, o fino a quando l'utente non decida di revocare tale consenso.
  • Documenti di Verifica: Le copie dei documenti d'identità vengono conservate in archivi digitali crittografati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi termini di legge richiesti da ADM.

6. Condivisione e Comunicazione dei Dati Personali

I tuoi dati personali non saranno mai venduti o ceduti a terze parti per scopi commerciali propri. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con categorie di destinatari debitamente autorizzate e nominate Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR, oppure a soggetti terzi nei casi in cui vi sia un obbligo di legge.

I dati possono essere comunicati a:

  1. Autorità di Regolamentazione e di Vigilanza: L'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), l'Unità di Informazione Finanziaria (UIF) e le forze dell'ordine italiane (es. Guardia di Finanza) per controlli di conformità, prevenzione delle frodi e antiriciclaggio.
  2. Fornitori di Servizi di Pagamento: Società che gestiscono circuiti finanziari per elaborare depositi e prelievi in EUR (es. Poste Italiane per PostePay, istituti bancari, gestori di e-wallet come PayPal e Skrill).
  3. Fornitori di Tecnologia e Software di Gioco: Società terze che forniscono l'infrastruttura tecnologica, le slot machine e i sistemi di casinò live integrati nella piattaforma. Tali fornitori hanno accesso solo ai dati tecnici aggregati o pseudonimizzati necessari al corretto funzionamento dei giochi.
  4. Fornitori di Servizi di Sicurezza e Antifrode: Agenzie esterne specializzate nella verifica dell'identità e nel rilevamento di comportamenti fraudolenti o attacchi informatici.

7. Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

I dati personali degli utenti sono elaborati e memorizzati principalmente su server sicuri situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora per ragioni tecniche o operative si rendesse necessario il trasferimento di alcuni dati verso fornitori situati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che tale trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, oppure in presenza di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dall'Esecutivo UE, al fine di garantire che i dati personali beneficino dello stesso livello di tutela previsto all'interno dell'Unione Europea.


8. Diritti dell'Interessato (Ai sensi del GDPR)

Il GDPR conferisce agli utenti residenti in Italia una serie di diritti specifici in relazione ai propri dati personali. È possibile esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattando il nostro servizio di supporto in italiano all'indirizzo [email protected].

I tuoi diritti includono:

  • Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne una copia.
  • Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti relativi al tuo profilo (ad esempio, un cambio di residenza o un nuovo numero PostePay).
  • Diritto alla Cancellazione / Diritto all'Oblio (Art. 17 GDPR): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se questi non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, se revochi il consenso o se i dati sono stati trattati illecitamente. Restano fermi i limiti alla cancellazione imposti dagli obblighi legali di conservazione previsti dalle normative sui casinò e sull'antiriciclaggio di ADM.
  • Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR): Puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato in determinate circostanze (es. in caso di contestazione sull'esattezza dei dati, per il periodo necessario alle verifiche).
  • Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, ove applicabile.
  • Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Puoi opporri in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.
  • Diritto di Revoca del Consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso (es. newsletter promozionali su giri gratuiti o scommesse sulla Serie A), puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di proporre un reclamo formale all'autorità di controllo nazionale. In Italia, tale autorità è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, situato a Roma.


9. Sicurezza dei Dati Personali

Slotrize Casino adotta misure tecniche, fisiche e organizzative all'avanguardia per proteggere le informazioni degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni, perdite accidentali o distruzioni.

  • Crittografia Avanzata: Utilizziamo protocolli di crittografia SSL/TLS (Secure Sockets Layer) a 256 bit per proteggere il flusso di dati durante la navigazione, la fase di login e tutte le operazioni finanziarie svolte sulla piattaforma.
  • Sicurezza dei Pagamenti: I sistemi informatici integrati per la gestione di PostePay, carte Visa/Mastercard e PayPal sono conformi agli standard internazionali di sicurezza dei dati dei titolari di carte di pagamento (PCI-DSS).
  • Controllo degli Accessi: L'accesso interno ai dati personali degli utenti è rigorosamente limitato al personale aziendale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni (es. team antifrode, agenti del supporto clienti 24/7). Tutto il personale è vincolato da rigidi accordi di riservatezza.
  • Monitoraggio Continuo: I nostri sistemi vengono sottoposti a verifiche periodiche di sicurezza e vulnerability assessment per prevenire attacchi informatici ed individuare tempestivamente eventuali vulnerabilità dell'infrastruttura di rete.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito slotrize-casino.org utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente, analizzare il traffico del sito, ricordare le preferenze di lingua e presentare offerte promozionali personalizzate (come bonus dedicati o informazioni su eventi di Serie A o Formula 1).

I cookie si dividono in tre categorie principali:

  1. Cookie Tecnici/Necessari: Indispensabili per il corretto funzionamento del casinò, per mantenere attiva la sessione di gioco dell'utente e per garantire la sicurezza del login. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente.
  2. Cookie Analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche e anonime sulle modalità di interazione degli utenti con le pagine del casinò, aiutandoci a ottimizzare le prestazioni del sito.
  3. Cookie di Profilazione/Marketing: Utilizzati per tracciare le preferenze di gioco dell'utente e mostrare annunci pubblicitari o promozioni mirate (es. giri gratuiti su specifiche slot machine). Questi cookie richiedono il consenso esplicito dell'utente, che può essere espresso, modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner informativo visualizzato al primo accesso al sito.

Puoi anche scegliere di disabilitare i cookie modificando le impostazioni direttamente sul tuo browser internet (Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge, ecc.). Tieni presente che la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la possibilità di accedere al conto di gioco ed eseguire puntate correttamente.


11. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative, aggiornamenti tecnologici o modifiche legislative apportate dal GDPR o dall'ente ADM in Italia.

Ogni modifica rilevante apportata all'Informativa sarà comunicata agli utenti registrati tramite una notifica ben visibile sul nostro sito o mediante l'invio di una comunicazione email diretta all'indirizzo fornito in fase di registrazione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle modalità con cui proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.


12. Contatti

Per qualsiasi richiesta di assistenza legata alla gestione della tua privacy, all'esercizio dei tuoi diritti o per chiarimenti sull'uso dei tuoi dati bancari e della carta PostePay all'interno del casinò, il nostro team di supporto dedicato è a tua completa disposizione.

Garantiamo una risposta tempestiva a tutte le istanze inviate dai nostri utenti, assicurando il massimo rispetto della normativa italiana ed europea a tutela della tua riservatezza.

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