Regulamin

Niniejszy Regulamin (dalej: "Regulamin") stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem (dalej: "Gracz" lub "Użytkownik") a Slotrize Casino (dalej: "Operator" lub "Kasyno"). Korzystając z serwisu slotrize-casino.org, Gracz potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego dokumentu, zrozumiał jego zapisy i w pełni akceptuje zawarte w nim zasady.

Postanowienia ogólne i kwalifikowalność

1.1. Dostęp do usług Slotrize Casino jest dozwolony wyłącznie dla osób fizycznych, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w jurysdykcji zamieszkania Gracza, w zależności od tego, który z tych wymogów jest wyższy.

1.2. Użytkownik jest osobiście odpowiedzialny za sprawdzenie legalności hazardu online w swoim kraju zamieszkania. Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez Gracza lokalnych przepisów prawa.

1.3. Z usług Kasyna nie mogą korzystać osoby fizyczne, którym prawo zabrania uczestnictwa w grach hazardowych, w tym pracownicy Operatora oraz ich rodziny.

1.4. W odniesieniu do graczy z Polski, niniejszy regulamin uwzględnia wymogi wynikające z ustawy o grach hazardowych. Gracze są zobowiązani do przestrzegania wszelkich lokalnych ograniczeń dotyczących hazardu online.

Rejestracja i prowadzenie konta

2.1. Aby uzyskać dostęp do pełnej funkcjonalności serwisu, Gracz musi zarejestrować indywidualne konto. Dozwolone jest posiadanie tylko jednego konta na użytkownika.

2.2. Podczas rejestracji Gracz zobowiązuje się do podania prawdziwych, dokładnych i kompletnych danych osobowych. W przypadku późniejszej zmiany danych, Gracz ma obowiązek niezwłocznie je zaktualizować.

2.3. Gracz jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania (nazwa użytkownika i hasło). Wszelkie działania podjęte za pośrednictwem konta gracza uznaje się za wykonane przez samego użytkownika.

2.4. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Gracza (procedura KYC - Know Your Customer). Może to wymagać przesłania skanów dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania lub dowodu posiadania metody płatności.

2.5. W przypadku wykrycia wielu kont należących do jednego użytkownika, Operator ma prawo zamknąć wszystkie powiązane konta, anulować wygrane i zablokować środki.

Depozyty i wypłaty

3.1. Gracz może dokonywać wpłat na konto przy użyciu metod płatności udostępnionych w sekcji kasjera, które są zgodne z lokalnymi preferencjami rynkowymi w Polsce, w tym przelewów bankowych, kart płatniczych oraz wybranych portfeli elektronicznych wspierających lokalną walutę.

3.2. Operator nie przyjmuje środków od osób trzecich. Metoda płatności musi być zarejestrowana na to samo nazwisko, co właściciel konta w Kasynie.

3.3. Wypłaty są przetwarzane po pomyślnym zakończeniu procedur weryfikacyjnych. Operator dąży do realizacji wypłat w możliwie najkrótszym czasie, jednak czas ten zależy od wybranej metody płatności.

3.4. Minimalne i maksymalne limity wpłat oraz wypłat są określone w sekcji płatności na stronie Operatora.

3.5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opłaty pobierane przez instytucje finansowe lub operatorów płatności pośredniczących.

Zasady bonusowe

4.1. Wszystkie oferty promocyjne i bonusy podlegają indywidualnym regulaminom ("Regulamin Bonusu"), które są nadrzędne wobec niniejszego dokumentu w zakresie konkretnej promocji.

4.2. Bonusy są przyznawane raz na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie.

4.3. Aby wypłacić środki bonusowe, Gracz musi spełnić wymagania dotyczące obrotu (wagering requirements) określone w zasadach danej promocji.

4.4. Operator zastrzega sobie prawo do anulowania bonusów i wygranych z nich pochodzących w przypadku stwierdzenia nadużyć, w tym strategii zakładów niskiego ryzyka lub korzystania z błędów systemowych.

Odpowiedzialna gra

5.1. Hazard powinien być traktowany jako forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy. Operator promuje zasady odpowiedzialnej gry.

5.2. Gracz ma możliwość ustawienia limitów własnych, w tym limitów wpłat, strat lub czasu sesji. Wniosek należy kierować na adres [email protected].

5.3. Operator oferuje opcję samowykluczenia (tymczasowego lub stałego). Po aktywacji samowykluczenia, konto zostanie zablokowane, a Gracz nie będzie otrzymywał materiałów marketingowych.

5.4. W Polsce wsparcie dla osób z problemami hazardowymi oferują instytucje wyspecjalizowane w przeciwdziałaniu uzależnieniom. Zalecamy kontakt z lokalnymi organizacjami pomocowymi, jeśli gra przestaje być rozrywką.

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)

6.1. Operator stosuje rygorystyczne procedury zapobiegania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.

6.2. Wszystkie transakcje są monitorowane. W przypadku podejrzanej aktywności, Operator ma obowiązek zgłosić ją do odpowiednich organów nadzorczych zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

6.3. W ramach AML, Operator może wstrzymać wypłatę środków do czasu wyjaśnienia pochodzenia tych środków przez Gracza.

Własność intelektualna

7.1. Cała zawartość serwisu slotrize-casino.org, w tym teksty, grafiki, logotypy, oprogramowanie i baza danych, stanowi wyłączną własność Operatora lub jego licencjodawców i jest chroniona prawem autorskim.

7.2. Użytkownik uzyskuje jedynie niewyłączne, osobiste prawo do korzystania z serwisu w celach rozrywkowych. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Wyłączenie odpowiedzialności

8.1. Serwis jest udostępniany w stanie, w jakim się znajduje ("as is"). Operator nie gwarantuje, że serwis będzie wolny od błędów lub przerw w działaniu.

8.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty bezpośrednie lub pośrednie, w tym utratę zysków, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z serwisu.

8.3. Operator nie odpowiada za awarie sprzętu, przerwy w dostępie do Internetu lub inne problemy techniczne po stronie Gracza.

Rozstrzyganie sporów i reklamacje

9.1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług należy kierować na adres email: [email protected].

9.2. Reklamacja powinna zawierać jasny opis problemu, dowody (jeśli istnieją) oraz dane konta gracza.

9.3. Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 30 dni roboczych od jej otrzymania.

9.4. W przypadku braku porozumienia drogą polubowną, wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądu właściwego dla siedziby Operatora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa w kraju Gracza stanowią inaczej.

Zmiany w regulaminie

10.1. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.

10.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez komunikat w serwisie.

10.3. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu przez Gracza. Jeśli Gracz nie zgadza się ze zmianami, powinien przestać korzystać z serwisu i zamknąć konto.

Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2026 r.